雙燃料系統適合您的住宅嗎？
- 您用煤氣暖爐供暖，家中有風管（Ducts）雙燃料系統沿用您現有的煤氣管和風管。
- 您的暖爐快到使用年限既然要更換暖爐，這正是同時加裝熱泵的好時機。
- 您也想要冷氣熱泵在夏天製冷，不用另裝冷氣機。
- 您想在最冷的日子保留煤氣暖氣天冷時由暖爐為全屋供暖，一年其餘時間由熱泵負責。
雙燃料系統如何運作
雙燃料系統把一部一般熱泵與一部高效煤氣暖爐配搭，共用同一套風管。一年大部分時間由熱泵供暖及製冷。當室外氣溫降至約 5°C，便由暖爐接手：FortisBC 對低陸平原（Lower Mainland）的規定，是在 5°C 或以下切換至暖爐。
我們配搭的是一般熱泵，從不使用寒冷氣候熱泵（Cold-Climate Heat Pump）。寒冷氣候型號的優勢在於嚴寒時仍保持全部製熱能力，而在雙燃料系統中，到了那個溫度已經由暖爐負責供暖。
您的選擇
三種配搭，運作方式相同：一年大部分時間用一般熱泵，天冷時用高效煤氣暖爐。
高級
York
熱泵和暖爐來自同一製造商，暖爐為較高端的兩段式（Two-Stage）型號，大部分時間以較低、較安靜的輸出運行。如果您在意暖爐是否安靜，可選這一款。
標準
Guardian 暖爐配搭 Midea 熱泵
中間的選擇：採用實惠級別的熱泵，配搭另一品牌的暖爐。
實惠
Midea
熱泵和暖爐來自同一製造商，是三者中價格最低的一款。
起價
以下為起價，另加 GST。免費上門估價後，我們會以書面提供您的實際價格。
暖氣及冷氣
- 雙燃料系統（Dual Fuel System）$17,600
已包括標準電力連接。如您的住宅需要電力服務升級（Electrical Service Upgrade），會另行報價。最終價格會在開工前以書面確認。所有起價均另加 GST。
可透過 FinanceIt 分期付款，免費上門估價時會為您介紹各個方案。
預約安裝時，我們收取 50% 訂金。CleanBC 補貼工程及物業管理（Strata）住宅的工程則先收 $1,000 訂金，待所有審批完成後，再補足至 50% 訂金。距離安裝日一星期以前，只要尚未開工，訂金可全數退還。
您可能符合的補貼
雙燃料系統不符合 CleanBC 補貼（Rebate）資格，適用的是 FortisBC 的雙燃料系統補貼。
每項雙燃料安裝都包括
- 熱泵、暖爐及安裝人工
- 每項雙燃料工程都按熱負荷報告（Heat Load Report）選定容量
- 每項工程都會申請許可證（Permit）及安排檢驗
- 如工程需要，由我們安排及預約持牌電工
- 標準電力連接
- 協助您處理所符合補貼的申請文件
- 如您住在 Townhouse（聯排屋），為您的物業管理委員會（Strata Council）準備審批文件
- 安裝後跟進：大部分安裝以電話跟進，較大型或較複雜的系統會再上門檢查
- 標準 3 年人工保修（Labour Warranty）
- 如您的住宅需要電力服務升級，會另行報價。
- 熱負荷報告由我們安排獨立能源顧問（Energy Advisor）製作，並在發票上單獨列出。
我們如何為雙燃料系統選定容量
每套雙燃料系統都按獨立第三方能源顧問製作的熱負荷報告選定容量。FortisBC 補貼規定要有經計劃認可的熱負荷計算，所以這一步不能省略。熱負荷報告包括甚麼（英文）
報告由我們安排，並在發票上單獨列出。我們會根據報告，同時為熱泵和暖爐選定容量。
由預約到安裝後跟進
免費上門估價
您的家居舒適顧問會查看您的暖爐、風管、煤氣管，以及室外機可以安裝的位置。
熱負荷報告
由獨立能源顧問製作 FortisBC 規定的熱負荷報告。報告由我們安排，並在發票上單獨列出。
報價及安排日期
您會收到書面報價。一般工程支付 50% 即可預約安裝日期，餘款於安裝完成後支付。
安裝
我們更換暖爐、安裝熱泵、申請許可證，並在需要時安排電工。
補貼申請及安裝後跟進
FortisBC 補貼方面：您先支付全數費用，安裝完成後再申請補貼。我們會協助您處理申請文件。安裝後我們也會跟進：大部分住宅以電話跟進，較大型或較複雜的系統會再上門檢查。
最長 12 年人工保修
標準 3 年，可選購延長至最長 12 年。
出售住宅時可轉讓
如您出售住宅，人工保修可轉讓給新業主。這項人工保修會令物業增值，而不會白白失去。
所有人工保修，無論年期長短，均須每年由 Jolly Heating & Cooling 進行保養檢查，方可維持有效。
常見問題
我的暖爐符合 FortisBC 補貼資格嗎？
如您的煤氣暖爐已使用至少 15 年，而新系統在 2026 年 10 月 15 日或之後安裝，便有可能符合資格。完整條件列於上方的補貼部分。
補貼金額視乎資格及計劃資金而定。我們會在免費上門估價時，為您確認可申請的補貼。
選雙燃料系統，還是單獨安裝熱泵？
雙燃料系統保留煤氣暖爐應付寒冷日子。單獨安裝熱泵則讓您完全停用煤氣暖氣，而寒冷氣候型號在寒流中也能為全屋供暖，無需依賴電輔熱（Strip Heater）。
兩者適用的補貼計劃也不同：由煤氣轉用單獨熱泵屬於 CleanBC，雙燃料系統則屬於 FortisBC。
補貼金額視乎資格及計劃資金而定。我們會在免費上門估價時，為您確認可申請的補貼。
雙燃料系統可以製冷嗎？
可以。熱泵在夏天透過同一套風管為全屋製冷。
我需要升級電箱嗎？
後備暖氣是煤氣暖爐，所以系統在寒冷天氣時不用依賴電輔熱。因此，電力負荷比需要電輔熱的全電熱泵系統低。我們仍會在估價時檢查您的電箱（Electrical Panel），如需升級會另行報價。
雙燃料系統需要甚麼保養？
每年一次保養檢查（Tune-up），同時涵蓋熱泵和暖爐。每年由 Jolly 保養，也是維持人工保修有效的條件。維修及保養服務只提供英語。